珂美迟迟不给退款，一直拖延时间

网友保保_318550 2022-06-28

已完结

最近在某音.上推广了 珂美的眉型定制，因为自己有需要在面前交付30元定金。但是想想也不对劲，因为价格太便宜了，就在各大平台看了下评价，没想到踩雷的姐妹还是很多的。就想着找个理由不做了，退定金的时候他们表示一-个月以后进行退款，我表示不能够接受。聊天记录很多,截了比较重要的部分。下面是我认为珂美美容存在的问题。 1.欺诈消费者 2.定金不支持原路退还，因为支付宝账号是我自己本人的手机号码，所以我不想通过支付宝进行退，他们让提供下支付宝账号+实名，我给您登记，下个月15号公司统一开始退款 72小时到账，后来迟迟没有退回来，在联系一直拖延时间

投诉进度

企业完结

2022-06-29 09:53:31

解决方案

退款,其它

处理结果

亲，我方售后已经与您协商一致，处理完成，感谢您的反馈，非常抱歉给您不好的体验，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-06-28 15:08:10

平台审核通过

2022-06-28 15:08:07

用户发起投诉

2022-06-28 15:08:05

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