河南中国移动处理事情不积极，投诉不接电话

网友保保_191855 2022-06-28

已完结

更改套餐后，15G的国内共享流量权益没有了，机顶盒还另外收费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 10:55:29

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-04 10:55:29

申请原因

有消费保就是好，解决速度快，再次感谢消费保。问题已经解决。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 15:53:42

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 15:13:38

用户发起投诉

2022-06-28 15:13:36

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95472258

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