神奇特权19.6元抢100元话费，结果是20元代金券。满100元减5元。充值过后一直不到账！

网友保保_655801 2022-06-28

已完结

客服说的最晚72小时到账，72小时过后联系客服又要跟我说还要五个工作日。

投诉进度

企业完结

2022-06-29 13:12:33

处理结果

您好，查询您使用5元抵扣券充值的话费已成功，开通权益的19.60元已原路退款，如您有哪笔未收到或有疑问建议联系优惠券页面的在线人工客服反馈核实。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 15:35:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 15:35:16

用户发起投诉

2022-06-28 15:35:14

投诉信息

神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

114.60元

投诉编号：

95472381

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