开课吧科技有限公司存在拒绝退费问题

网友保保_587171 2022-06-28

已完结

开课吧在退费问题上一直推脱，找各种理由，延迟退款，目前已经有四个月了，退款还没有到账，无法无天！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-28 17:59:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 15:37:53

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 15:37:50

用户发起投诉

2022-06-28 15:37:48

投诉信息

开课吧

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

95472397

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