同样6月16日发出的快递，一个到了一个没到说因为疫情，5天了也没解决明白，快递停留10天打电话没人回

网友保保_392818 2022-06-28

已完结

同样6月16日发出的快递，一个到了一个没到，说因为疫情，5天了也没解决明白，快递停留10天打电话没人回，都说两个小时回

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:49:36

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 17:11:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 17:11:42

用户发起投诉

2022-06-28 17:11:40

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难其它

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

250.00元

投诉编号：

95472770

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