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广汽埃安y延迟提车,迟迟不安排生产,2022年2月13日下单,至今为生产,已等待快5个月
网友保保_182257
2022-06-28
已完结
2022年2月13日在广汽泰州天虹展示厅下单预定了广汽埃安y,至今未安排生产,且咨询无明确回复,故投诉
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:18
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-10 21:20:53
补充内容
答应我最快让我提车,咨询到销售又是爱理不理,几天都没有一个回复。一个大企业就是这样售后的?给我看提车记录,为什么在我们后面的很多人都提了车,就把我12号的空着,是不是因为我们一直没有催过,就晾着我们?
平台跟进
2022-07-03 15:15:22
用户补充投诉
2022-06-30 22:59:23
补充内容
2022年2月13日订车,至今为生产,给我的日常生活带来了很大的不便。本人诉求:最短时间内排产,最短时间内提车。
用户补充投诉
2022-06-28 18:55:53
补充内容
迟迟不排产是否就是因为我们是2月份未涨价的订单,希望厂家给我们一个明确的答复。本人诉求很简单:最短的时间内排产,提车。
用户补充投诉
2022-06-28 18:28:11
补充内容
据说3~5月份涨价后的订单已有不少车主提到车,就是压着2月份的订单迟迟不生产,如是真的,厂家此行为非常恶劣,对埃安很失望。希望公布正常的订单生产信息,这样我们车主也能及时了解排产信息。
用户补充投诉
2022-06-28 17:13:45
补充内容
车主要求,尽快进行排产,尽快提车
平台审核通过
2022-06-28 17:13:00
用户发起投诉
2022-06-28 17:12:58
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投诉信息
广汽埃安
投诉问题:
延迟交车
投诉诉求:
提车
涉诉金额:
4999.00元
投诉编号:
95472773
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