家里老人不懂→_→付款。找不到App下载。请求退款

网友保保_579086 2022-06-28

已完结

家里老年人花了29.9说是充100元话费。打客服说要提供订单号。怕有什么不妥。所以没有提供。然后要求下载app？怕有病毒。没敢下。要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-30 11:26:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-30 11:26:09

申请原因

款项已经退回

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 17:48:55

用户补充投诉

2022-06-28 17:16:11

补充内容

这是订单信息

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 17:15:01

用户发起投诉

2022-06-28 17:14:59

投诉信息

星乐选

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95472780

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