卖家收错货不给退回

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6月17日,在拼多多粉色女孩童装小铺买了一条女童短裤,收到的时候特别小,我就退货,同时还有一条裙子也退货,代收点就把两件衣服弄混了,裤子寄裙子那家去了,裙子寄裤子那家去了,裙子收到的是裤子,那家知道快递寄错后拒收了,但裤子那家却签收了,我让帮我把裙子寄回来,我拿运费都行,卖家一直推脱,还说我寄错的,说在仓库放着,说检查不是他家东西会联系我,可是过了好几天了,也没有联系我,态度极其恶劣说我催,又不止我一个快递,后来我问他,他就说没有收到,不想帮我找,现在裙子不给我返回来,另一家也不给我退钱,找多多客服,客服也不管。我现在就要求卖家把裙子帮我寄回来还给我!

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商家不回消息。多多客服说专员会联系我,都3天了也没联系我
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