广东中国联通出广告跟卡的套餐完全不一样乱扣费

网友保保_828230 2022-06-28

已完结

看到广告29元有60G通用流量 30G定向流量 100分钟通话收到卡冲了话费里面只有30G定向流量 ****通用流量完全没有网上说的60G通用流量跟100分钟通话这是欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 23:38:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-01 23:38:23

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 19:41:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 18:13:23

用户发起投诉

2022-06-28 18:13:21

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

赔偿更改套餐

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95472978

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