苹果支付在我账户被禁用的情况下,私自从我的银行卡里扣除198用于软件medly的年费,我要求给我退款

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我的苹果账号是被禁用的情况,但6月28日我的银行卡被扣了198用于该账户的Medly软件包年,当时我已退出这个被禁用的苹果账号,依然在禁用且已退出的情况下给我扣费,我要求退款

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苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为)
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