强烈要求北京开课吧科技有限公司立马退还我的学费
网友保保_109720
已完结本人于3月22日在开课吧购买了教编小学笔面培优计划课程，当时交款16800，老师承诺如果觉得不合适随时可以退费。第二天班主任老师给我介绍课程，我觉得课程安排不是很好，一天课没上，就申请了退费，班主任老师也帮我安排了退费申请，于3月25日正式发起退费，也发了退费流程图给我，当时承诺是半个月至一个月拿到退款，后续就开始我一直联系客服之路，因为退款迟迟不到，从半个月到一个月到两个月，现在3个多月了，退费一直没有收到。中途通过很多方式联系客服，都是各种推诿，没有解决问题，无理由就是一直拖欠着在。现在客服不接电话，老师也不回复信息，已经完全联系不上了。在黑猫投诉，结果企业从来不联系我，直接无视。在12315投诉，还是没有结果，中间只给我打过一次电话，还是不能保证退费时间，我要求立马退费，他就直接不理我。希望这个平台能帮助到我，恳请返还我的血汗钱。
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