电脑质量有问题,电脑新买六个月两次出现硬件主板问题损坏,维修之后依旧不断出现问题无法使用

网友保保_973496

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电脑新买六个月出现无法开机问题换主板,更换完之后,半个月内又不断出现问题,而我根本没怎么使用,又出现无法开机问题需要更换主板,这期间严重影响我的使用对我的学习和生活造成了很大的困扰,两次损坏问题都是硬件主板出问题,之前维修工程师说是送回线上检测如果达到标准能够换新机,后来电脑送回厂家工程师再次打电话说可以换新机,但是之后经过他们之间协商之后又说无法更换。

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