于2021年6月28日被诱导办理了139全家低消业务，持续数月扣取差价行为，未告知不达到低消要扣取费
网友保保_685478
已完结本人将于2021年6月28号接到移动工作人员来电，忽悠办理了承诺139全家低消业务群组，群组开通以后我甚至不知道怎么使用，便以为是自己的套餐月租！并不清楚未到达低消是要扣取相关差价！由于办理时工作人员提到我月租套餐139，本以为只是月租，一时没多想匆忙答应，并未告知我在每月如未达到139消费将要扣取达到139元的一定消费，由于本人一直都有参加减免打折活动2021年8月半年减免40实际收费99，与2022年4月减免80元实际收费59！，每个月的月租即可减免享受活动，但自因为移动忽悠我办理的全家低消业务，导致我本应享受到的优惠政策不全面！不仅损害到我原本应有的减免实际性消费活动，还持续扣除低消业务的差价的恶意行为，属实可恶！反馈问题数天未得到一个满意的解决方法！希望相关部门尽快处理！退还我被误导性办理的业务导致一系列的扣取费用！故2021年6月至2022年6月这个时间段持续扣取未达到低消业务的差价！
投诉进度
展开全部
