北京市开课吧科技有限公司 我要求退费

网友保保_756591 2022-06-29

已完结

2022年4月15日用花呗分期付款了开课吧19800的课程，4月14日花呗付了300元抵用3千。签了合同，合同上面写了七天无理由退款，体验不好，我就申请退款，班主任就联系我，说退款要好几个月才到账，要求改一个合同，只要考一次事业单位，成绩出来了就退款，我5月21考了事业单位，6月22出了成绩，联系不上他们，微信不回，电话打不通。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:20

处理结果

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企业跟进

2022-06-29 08:56:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-29 07:09:45

平台审核通过

2022-06-29 07:09:42

用户发起投诉

2022-06-29 07:09:40

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