浙江中国移动不让更改套餐 退宽带 网友保保 2022-06-29 已完结 移动工作人员说宽带是免费使用的,想用就用不想用了就可以不用 现在我想退说给我有合约不到期不给退,套餐也是说有合约 不给更改 当时都没说给我不可更改 投诉进度 平台完结 2022-07-04 14:49:43 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-04 14:49:43 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-06-29 14:54:28 平台审核通过 2022-06-29 09:44:09 用户发起投诉 2022-06-29 09:44:07 展开全部