被封号要求退款

解释

该会员因被举报不诚信征婚违规行为，我司根据《珍爱网服务协议》相关条款约定，已对违规风险账号做出相应限制。为了确保珍爱网会员账号使用安全，根据《珍爱网服务协议》、《个人隐私政策协议》约定，作出必要的资料审核措施，相关审核说明以及个人信息保护政策已在《珍爱网服务协议》、《个人隐私政策协议》中向会员详细告知并说明。我司当即通知投诉人针对风险账号异常情况提供婚况文件以及身份信息进行核验，投诉人反馈目前暂无法提供，后续多日联系，其电话一直未接听。如您后续有需要协助，可拨打我司服务监督热线40****0520咨询。

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