投诉天猫浙江外文图书专营店
已完结
商品有问题 和卖家协商换货，货物寄到买家出，卖家收货后不确认收货，不给换货，各种理由推辞，换货期间，本商品每天都有新的收货评价，不存在缺货现象。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
