说是下单30个工作日发货,结果3个多月过去了还未发货 网友保保_890521 2022-06-29 已完结 3月5日下单,平台显示下单30个工作日发货,但是至今以及过去近4个月,订单显示还未发货,多次与寺库平台客服沟通,客服回复说尽快安排发货,但是至今仍未解决。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:24:30 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-29 10:50:01 平台审核通过 2022-06-29 10:49:58 用户发起投诉 2022-06-29 10:49:56 展开全部