分期乐业务员私自放款,未告知具体利息,客服拖到月底不处理现没消息,要求道歉、提前还款,退款,结清证明

网友保保_788627

已完结

1、业务员只说看看我能申请多少额度,结果直接放款。2、没有告知具体利息每月还多少,只说前三个月是180,后面几个月100左右,越往后越低,没有告知有担保费,没有电话和录音,是来我们店里找到我的,相信有不少和我一样的,被这些业务员隐瞒,欺骗!今天分期乐的人员联系我说办过车贷房贷的都知道这个费用,我没有办过车贷、房贷,除了花呗任何其他网贷都没有办过,这是第一个,而且是这个业务员没有跟我讲有这一项,没有跟我讲有其他费用,只说了前三个月一共交180,后面几个月100左右,越往后越低,今天分期乐的人员联系我还一直说这个利息低,利息当然我是认可的呀,但是这个担保费业务员没有跟我讲。说我怎么过了7个月才发现,因为当时业务员跟我讲的这个利息我能接受,每次就直接还款,没有注意到有担保费(得点几个步骤才能看到),前两天我想提前还款,在找有没有这个入口才看到有这个担保费的,还说我老在纠结这个担保费,我就是这个不之情才投诉的啊,还说他是统一概括,即使跟我说了,我也不明白是什么东西,那他怎么没把具体每个月还多少钱统一概括啊?为什么都不说清楚呢?你现在跟我讲了,还让我去咨询一下,是不是合法的,当时他没跟我讲啊,他跟我讲清我当时肯定不办的啊。我跟第一次联系的客服人员讲过了我的诉求,利息我一直都认可的,担保费我不接受,我要求道歉赔偿,不用再跟我解释了,相信有很多被这种骗到的,我在网上也看到很多我这种,说是看看能申请多少额度,结果直接到账……其他就不举例,等待客服快一周马上到1号还款,除了这个工作人员,我跟他讲过我的诉求,还没人跟我联系!

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