北京中公教育答应45个工作日内退款，超过日期并不退款，玩消失
网友保保_944300
已完结我是2022年4月14日在中公教育报名参加了价值4180的幼儿教师资格证的培训课程，4月15号因为个人原因需要更改课程，在与对方服务老师协商后，重新签订协议，将课程更改为1380的幼儿教师资格证培训课，对方并且承诺在45个工作日内完成退款，退款金额为2800，并向我索要了我的银行卡号，但是现在已经超过了45个工作日，我再去询问对方服务老师，没有任何回复，我拨打对方电话为空号，我联系中公教育西安分公司，电话无法接通，后又联系咸阳校区，咸阳校区说我是在西安报名的，她们那里没有权限，无法查看我的退费情况，我现在需要中公教育给我一个合理的解释，并且立刻退款！
投诉进度
处理结果
投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。
用户补充投诉
2022-06-30 09:49:13
补充内容
不是服务老师请假，就是在开会，这就是大公司的态度？
用户补充投诉
2022-06-29 16:54:08
补充内容
我加的唯一一个中公的老师，发了五天消息，没有回复我，今天才查清楚，一直没给我更改课程，也没有任何退费申请，我白等了两个月！
用户补充投诉
2022-06-29 11:31:47
平台审核通过
2022-06-29 11:30:43
用户发起投诉
2022-06-29 11:30:41
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