5/17号从新乡发往沈阳的壹米滴答物流,单号是10****54****79,物流破损,客户拒收,返回来后,复印机完全报废,提供了价值证明1件货10500给壹米滴答,一个月的理赔下来,只理赔我们2400元,找发件部分协调,申诉,告知理赔就没有申诉成功的,申诉了理赔的金额会更少,要求壹米滴答理赔金额不低于保价金额,8000.还请平台帮忙。万分感谢!