Keep霸王条款侵犯消费者权益

网友保保_379850 2022-06-29

已完结

本人在四月份参与了keep的活动，由于个人身体原因无法完成比赛，支付的金额最终不能退款，作为消费者Keep的霸王条款严重侵犯了消费者的权益。

投诉进度

企业完结

2022-06-29 15:12:56

处理结果

您好，我们已经联系用户，登记了用户的支付宝进行退款，1-3个工作日打款到账。

用户补充投诉

2022-06-29 13:54:17

补充内容

无语这不是霸王条款是什么

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 13:52:54

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 13:52:51

用户发起投诉

2022-06-29 13:52:49

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95475336

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