申通快递员不接电话导致无法正常联系，三天不处理工作

网友保保_631274 2022-06-29

已完结

收件人电话写了，然后联系了快递员，快递员说第二天送，结果拖了三天还没有去送，申通客服也联系了三次，只会说尽快尽快处理，让我很生气你们的服务态度

投诉进度

平台完结

2022-12-07 17:10:05

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-06-29 19:58:12

平台审核通过

2022-06-29 15:04:56

用户发起投诉

2022-06-29 15:04:54

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