退款不及时，不接电话，联系不通畅

网友保保_362631 2022-06-29

已完结

2022/6/21接到电话193****7250来电，通知我通过账号覆盖可以退回之前在办理牛POS的399押金，后通过她的介绍，我同意试一下，6/22收到机子，通过她的介绍，开通了机子，并咨询了很多相关规则和费率的问题，但在她介绍的过程中，说是1-3个工作日会退回，截止今天除了周末，已经是第五个工作日，仍未见399，而且电话不接，微信不回！宣传的时候说是刷一笔399，一笔1000以上，两笔秒刷秒到！但实际上就到了1000这笔，399根本就不会到！但宣传再三确定会到，后来又找各种说辞，后面基本联系不上！

投诉进度

平台完结

2022-08-09 10:30:00

处理结果

银盛支付回复：尊敬的客户您好！经核实，已退款，问题已解决。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

平台跟进

2022-06-29 15:10:07

平台审核通过

2022-06-29 15:10:04

用户发起投诉

2022-06-29 15:10:02

展开全部