缺货经自提点确认后,平台不退款
网友保保_301323
已完结
本人于2022年6月23日多多买菜平台购买了一个西瓜,次日去提货时,站点无货,经站点确认当天少送了一个瓜,本该给站点送5个瓜,只送了4个瓜。于是本人就以无货为由申请了退款,站点也确认情况属实。但平台审核时,却随便在一张含有4个瓜的图片中随便圈出一个,既默认瓜是送到的,以此来拒绝退款,损害消费者权益。
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本人于2022年6月23日多多买菜平台购买了一个西瓜,次日去提货时,站点无货,经站点确认当天少送了一个瓜,本该给站点送5个瓜,只送了4个瓜。于是本人就以无货为由申请了退款,站点也确认情况属实。但平台审核时,却随便在一张含有4个瓜的图片中随便圈出一个,既默认瓜是送到的,以此来拒绝退款,损害消费者权益。