京东购物后说出现质量问题要求退货赔款，冒充支付宝客服理赔中心电话要求下载视频软件，去京东商铺刷单

网友保保_348460 2022-06-29

已完结

在京东平台购买一瓶丝塔芙面霜，2022年3月30日接到一个香港的电话，说是质量有问题.要求退货。三倍 赔偿，有支付宝理赔中心进行理赔，先查看支付宝芝麻信用分不够，不能赔偿，又让给一个叫易必超农行转账17700元，说能帮助，让下载zoom视频会议软件，在里面让去京东好速度商铺大量购买沃尔玛电子卡，进行虚拟交易刷单，诈骗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:24

处理结果

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平台跟进

2022-06-30 17:19:10

平台审核通过

2022-06-29 16:59:16

用户发起投诉

2022-06-29 16:59:14

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