上汽大众欺诈消费者汽车配置音响与配置清单不符

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已解决

从六月份投诉至今，上汽大众无人处理

本人于4月28日在郑州威佳众铂4S店加价3650元购得带哈曼卡顿音响系统途观L330旗舰版汽车一台，后实际使用过程中，发现音质与哈曼卡顿音响系统使用效果相差很大，拆开后背箱备胎位置发现实际配置喇叭单元为苏州上声生产，且喇叭单元上未见任何哈曼卡顿标识。投诉后上汽大众公司以哈曼卡顿公司授权其贴牌为由，告知我，其所指“哈曼卡顿音响系统”是指哈曼卡顿公司调音服务，低配与高配配置的是同一款喇叭单元，意在偷换概念。且在本人购买前，并未告知本人。未在光网及其他媒体公布相关信息，且前后答复并不一致，先期是以配件缺少/芯片缺失原因为由搪塞，欺诈消费者。