买的笔记本质量有问题,七天内无理由退换货不给退,后期换货有问题,可以退货退款持续不给解决。 网友保保_345996 2022-06-29 已完结 客服一直说给我打电话了,一直未联系,直到我说投诉才联系,但是问题未解决,拖了4天 ,超过7天就无法退款了,我这有商品问题故障视频与拍摄证据。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-29 17:16:57 平台审核通过 2022-06-29 17:16:54 用户发起投诉 2022-06-29 17:16:52 展开全部