拒绝退货退款

网友保保_893096 2022-06-29

已完结

以形象二次销售为由拒绝履行七天无理由退换货的义务，若只试穿就会形象二次销售，那所谓的七天无理由退货是放着干嘛的

投诉进度

企业完结

2022-09-16 15:54:15

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

企业跟进

2022-07-05 11:35:19

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 17:26:25

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 17:26:22

用户发起投诉

2022-06-29 17:26:20

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1199.00元

投诉编号：

95476024

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