投诉易宝支付金享花网贷登陆直接扣会员费,
网友保保_415447
已完结
从微贷信用借款登陆后直接跳转下载金享花,登陆后直接扣除会员费299元,我是办理贷款又不是办理会员,而且我也符合他们退款条件,但联系售后无应答
投诉进度
平台完结
2022-07-04 20:51:09
处理结果
易宝支付回复:已退款。
企业跟进
2022-07-04 13:31:50
跟进内容
尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不变,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉。
用户补充投诉
2022-07-03 13:30:12
补充内容
看来投诉也没用呀,只能报警了呗
用户补充投诉
2022-07-02 10:38:04
补充内容
还有人负责我这个事吗
用户补充投诉
2022-07-01 12:17:38
补充内容
有易宝支付的给我打电话,告诉我说金享花平台给我退款了,可俩天了,也没收到退款
平台跟进
2022-06-29 20:25:10
用户补充投诉
2022-06-29 18:10:40
补充内容
补充符合退款条件的截图和扣款截图
平台审核通过
2022-06-29 18:06:54
用户发起投诉
2022-06-29 18:06:52
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没有退款呀,你们核实结果了吗?谁说的已经退款了?钱退哪去了?退给谁了呀?