退款退不掉比赛结束后根本不退，退款还必须联系客服

网友保保_275894 2022-06-29

已完结

退款退不掉两个账号下单的都是没有退款页面，等到比赛结束后客服回复必须比赛前联系他退款，还说必须完赛后才发送奖品，但是根本无法完成

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-30 18:17:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-30 18:17:44

申请原因

因为比较忙电话没收到，联系客服客服直接装傻子

用户补充投诉

2022-06-29 19:23:04

补充内容

根本没有退款页面

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 19:21:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 19:20:58

用户发起投诉

2022-06-29 19:20:56

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95476351

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