服务老师收费,又给推荐班主任老师后对接课程,班主任老师一直推荐vip课程广告,网落课程老旧,循环播放

网友保保_586340

已完结

2022年6月12日,本人郭凯敏在育财师通上购买了基础初级财务会计,共计费用698.02元,在服务老师的引导下,加了所谓的班主任,不介绍名字,不接语音电话,除了微信沟通,其他一律拒接,在咨询学习过程中,老师视频课程讲解都是几年前的基本回放试听课,没有具体网课老师讲解,也无学生沟通群,因白天上班,晚上回来上课,有问题咨询过程中,总存在相应时间差问题,特此微信沟通说不清楚时,通过语音电话想做了解,不是不接,就是拒接,说有事发微信,一周后,询问教材无果,也发不出来单号,感觉又不接电话给予业务无较好指导,又不寄教材,听的网课都是前期教材,经协调,又将自己转到客服,3天后,客服打电话说因个人问题,款项不退,说如果因为沟通问题,在给转老师,经过协调后,再次更换老师,结果一周后,又无果,教材未有发,电话拒接,说继续让找班主任,来来回回一个月,一个事情处理无果,现申诉要求退款,之前承诺一站式服务,最后问题出来了,一个接一个的踢皮球,特此希望大家购买此网课时,注意资金安全性。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服