街电充电宝已归还，但程序显示没有归还，产生额外费用要客户承担
网友保保_343864
已完结2022年6月24日晚上，我在江门新会区金盟文化园内参加活动，使用微信提取了街电充电宝，使用了不到一小时，因为活动结束就归还了充电宝。第二天显示充电宝还没有归还，我立刻网上联系客服，客服说会派人前去检查，48小时内会有人联系我，这期间手机程序一直显示充电宝没有归还，我怕街电公司会乱收我费用，于是把微信绑定的银行卡都解绑了，48小时后程序显示充电宝已归还（没有人电话联系过我）。微信上显示付中（由于解绑了银行卡，微信上费用不足以扣费），我再次联系网上客服，客服要求我先支付90元费用，再申请返还30元。因为街电程序问题却要消费者承担费用，我不接受提议。多次打街电统一电话却一提示人工服务繁忙，没有人接听。只能到此投诉，望予以解决！谢谢！！
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