联想官网出售非全新产品

网友保保_932619 2022-06-29

已完结

联想官网新购笔记本电脑th****ook 14+非全新产品，logo处有指纹，触摸板有摩擦痕迹，违法三包政策，售后客服提出七天无理由退货，由买家承担邮费，侵害消费者权益！

投诉进度

企业完结

2022-07-01 10:01:06

解决方案

退货退款

处理结果

此单机器未联网未激活，特殊支持7天无理由退货到付。

企业跟进

2022-06-30 09:41:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-29 21:42:58

平台审核通过

2022-06-29 21:42:55

用户发起投诉

2022-06-29 21:42:53

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