河南中国移动乱收费-套餐外上网费

网友保保_833272 2022-06-29

已完结

中国移动每个月都扣我好多话费，平常我也不怎么打电话，查了一下是什么套餐外上网费，这不是乱收费吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 20:00:24

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 22:16:55

用户发起投诉

2022-06-29 22:16:53

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

248.62元

投诉编号：

95476825

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