夸大宣传,诱导消费,申请退款,未签合同,未用平台(APP),恶意扣款,要求退全款

中企安培给我退款

已完结
在抖音看到消防工程师广告,留下信息,中企安培的招生老师加我微信,便开始微信电话轰炸,介绍他们公司能力,企业资质,考前密卷,通过考试有保障等,还有学费减免,奖学金等,还称可以办理工作证明和学历证明和消防专业,而我实际全日制大专学历,非消防专业,无消防工作经验,竟然用他们自己的渠道审核通过,并缴费500作为审核费用,然后补交4680学费,就这样我在13号晚上18点,将5180学费缴纳完毕。招生老师让我加了课程老师微信,课程老师开通APP《中企安培》,作为上课软件,最后发给我合同让我签字。而我未签订合同,未签合同。我仔细看了合同和与他们的聊天记录,进行反复思考,认为他们存在诱导消费,夸大宣传,霸王条款,还有证书(一级注册消防工程师)是否挂靠是否合法存在怀疑,于是在14号上午与课程老师沟通说关闭APP,并申请退款。于是我就从14号开始了要求退款之路,结果,他们售后说要扣违约金30%,我不同意,因为我没有签订合同,所以对双方当事人不存在约束力,不存在违约问题。因为合同自始自终没有产生法律效力,所以不涉及违约。我不同意中企安培扣我违约金。还有中企安培的课程要扣我1000元,我就笑了,从13号晚上报名,到14号上午申请退款,期间所有我得操作都是按照课程老师要求做的,不到压根没有反应时间,啥课啊?一天不到,课也没上过,竟然扣我1000元?申请退款期间,他们招生老师,客服,售后,不仅相互推着责任,微信不会,售后电话是网络电话也不接,而且故意拖延办理退款时间,然后进行恶意扣款!其企业真是无良企业!我实属无奈气愤,求助无门,现在我借用此平台,也希望此平台能帮我要回我的钱,要求中企安培全款退款,并明确约定退款时间!再次先谢谢平台!

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评论 1
网友保保_352797

你好 你这边用了哪些渠道,我想了解一下,我也有这个问题!这个无良企业

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投诉信息
北京中企安培科技有限公司 北京中企安培科技有限公司 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
5180.00元
投诉编号:
95476997
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