购买了100节课程，孩子在小学六年级考完后上了37节，剩下63节在5月9号给清零了。要求退学费。

网友保保_409007 2022-06-30

已完结

在孩子上小学是购买了100节课程，赠送了20节，后面陆续发月海报还有赠课，孩子在小学六年级考完级后共上了37节，剩下63节已经联系好VIP老师说后面家长来学。但VIP陪练在2022年5月9号给清零了。包括自己购买的63节课和所有赠课。现在申请退还自己购买课程的学费。

投诉进度

平台完结

2022-06-30 10:35:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权，同时可以关注消费保平台关于VIP陪练文章，会附上相关投诉维权群二维码！

平台审核通过

2022-06-30 06:00:22

用户发起投诉

2022-06-30 06:00:20

展开全部