投诉预测赢家不退款
网友保保_975608
已完结 2020年初,经预测赢家客服推荐,于是9980元购买了基础版,效果差,在客服的推荐下,分别于2020年11月34000元升级至尊版及2021年8月92200升级机构版,一样效果差,使用软件炒股两年多己亏损了60万。近期家庭经济出现了危机,资不抵债己欠外债140多万,于今年三月向该公司提出退款,回复不能退,只能暂停使用,其后热情的客服变面冷若冰霜,经常失联,在这个平台投诉后十多天不回应,完全漠视客户。我己山穷水尽,希望平台能帮我全额退款,让恶劣的情况稍缓解一下,感谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:26
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-13 14:44:16
补充内容
新的客服电话是这个:170****8801。请平台尽量帮我找企业沟通,他们一直不回复。感谢!
用户补充投诉
2022-07-06 17:59:05
补充内容
这公司漠视客户投诉,长期不回应,请平台尽快与企业联系。
用户补充投诉
2022-06-30 08:43:39
平台审核通过
2022-06-30 08:39:14
用户发起投诉
2022-06-30 08:39:12
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