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永辉超市线上门店 漏发货不给退款
网友保保_305897
2022-06-30
已完结
收到货的时候快递就告知说缺货说门店交代会退款,然后门店没有任何操作,我只能自行申请售后退款,期间跟官方客服联系多次,都只是说给反应,但是就是不给退款
投诉进度
平台完结
2022-07-01 10:46:09
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-01 10:46:09
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-06-30 18:39:23
平台审核通过
2022-06-30 09:10:34
用户发起投诉
2022-06-30 09:10:32
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投诉信息
永辉超市线上门店
投诉问题:
退款问题
/
退款不及时
/
漏发货物
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
30.36元
投诉编号:
95477561
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