京东快递丢失，投诉无门，客服一直推托不处理，钱货两丢

网友保保_477985 2022-06-30

已完结

京东快递丢失，投诉无门，客服一直推托不处理，钱货两丢，现在也不给派送，也不给退款。第一次在网上丢物品，然后不给处理

投诉进度

企业完结

2022-10-13 20:04:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-30 09:23:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 09:23:53

用户发起投诉

2022-06-30 09:23:51

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2649.00元

投诉编号：

95477602

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