光明随心订没有把牛奶送过来就点击了订单完成 网友保保_759394 2022-06-30 已完结 6月14日在光明随心订购买了一只椰子牛奶10瓶装2箱,然后一直没有给我们送货,而且直接显示订单已完成 投诉进度 用户评价 2022-07-10 08:41:42 品牌评分 品牌评价 根本就不解决问题。说是给我退款,然后需要让我新下一单他们好处理,后来把我第二次下单的给我退款了,那第一次的单子没发货不退款就不管了? 这跟诈骗有什么区别??? 企业完结 2022-07-05 10:08:54 解决方案 退款,道歉 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致,将会统一退款。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-06-30 15:32:49 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-30 10:07:07 平台审核通过 2022-06-30 10:07:04 用户发起投诉 2022-06-30 10:07:02 展开全部