诱导性价格宣传

网友保保_835256 2022-06-30

已完结

在该店铺买的999感冒灵29.7元一盒，无论是线下还是其它店铺都是15元左右，两倍的价格，商家哄抬物价，且该商家标价具有欺*性，误导消费者以为是两盒，已经有很多人因此受*，且不让退货退款，而我依据消费者权益保护法中网络购物，除生鲜，期刊，电子软件，定制商品外，可以退货退款

投诉进度

企业完结

2022-10-13 20:01:28

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-06-30 10:53:21

补充内容

其它店铺均为15元左右，以下为其它店铺价格截图

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 10:51:50

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 10:51:47

用户发起投诉

2022-06-30 10:51:45

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.70元

投诉编号：

95477853

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