本人在提钱游平台购买的会员卡,有三张,要求退费。在不知情情况下误操作。 网友保保_268783 2022-06-30 已完结 本人要求提前游平台退还钻石会员卡费用。根据国家相关法律规定,借贷平台不得以任何形式收取担保费,服务费,会员费诱导消费。 投诉进度 企业完结 2022-06-30 14:49:03 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户,我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营,如您有其他疑问,可通过客服热线40****3513或APP在线客服联系我们,人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日)。【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账(包含不限于银行卡、支付宝、微信等),如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实 平台跟进 2022-06-30 10:52:59 平台审核通过 2022-06-30 10:52:56 用户发起投诉 2022-06-30 10:52:54 展开全部