开课吧承诺未开课可退款至今两个多月未给我退款
网友保保_432062
已完结开课吧承诺未开课可退款至今两个多月未给我退款，我在4.7日晚呗1元课吸引购买了4900的说服高手课程，因为承诺未开课可退款，所以在购课后第二天去做了功课，都说售后和辅导老师不专业所以跟销售联系说要退课，销售一直说还未分配班主任，需要班主任地方登记，直到4.13日我加了好几次班主任才通过我的申请帮我登记了退课，并承诺30个工作日会退款，可是我等了三十个工作日一直未退便打了投诉电话要求退款，投诉专员先是不肯回电话，回了电话以后也说确实是他们没有及时退款，要求我继续等待，直到今天已经过去两个半月了，依旧未给我退款，中间又催了班主任无数次依旧推诿不作为。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:27
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-30 11:41:32
补充内容
开课吧无教育部备案，不能没有开展培训、以及签订培训合同的资质
用户补充投诉
2022-06-30 11:35:22
补充内容
这种诈骗公司 退款设置成这样 还用疫情作幌子 怎么可以继续让他开课做生意啊
平台审核通过
2022-06-30 11:25:37
用户发起投诉
2022-06-30 11:25:35
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