违反合同不给退款

2022-06-30

已完结

早已经超了45个工作日，违反合同不给退款，中间换了三次对接老师，一直没退费成功，根本不重视，然后拖到现在，到现在联系不上任何老师，退费成疑问

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 17:37:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2022-07-01 10:08:15

补充内容

违反约定，变相欺骗消费者，现在已经7月，早已经超出预定时间，现在急需用钱，得不到解决退款，希望有关部门能够严惩，给一个说法，已经向消费者协会，12315投诉完毕

用户补充投诉

2022-07-01 10:06:29

补充内容

涉事公司地址：北京市海淀区学清路23号汉华世纪大厦B座

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 11:32:55

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 11:32:52

用户发起投诉

2022-06-30 11:32:50

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4200.00元

投诉编号：

95478017

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