大觉山门票出票有误，沟通退款，至今没收到退款

网友保保_805512 2022-06-30

已完结

千千惠生活下单27号漂流票，出票信息是28号并备注是携程出票，当天与携程沟通退票，已经第3个工作日，至今没有收到退款。29号显示票被核销，联系千千惠生活3个客服处理态度非常差，没售后人员联系，效率极低。

投诉进度

平台完结

2022-07-07 18:18:56

处理结果

千千惠回复：退款已到账。

用户补充投诉

2022-07-01 12:35:34

补充内容

有两笔订单需要退款

平台跟进

2022-06-30 14:16:04

平台审核通过

2022-06-30 12:52:15

用户发起投诉

2022-06-30 12:52:13

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