申通6.25号寄文件到宁波象山，到今天30号了还没收到，昨天晚上已经找到，今天缺不给我加急发象山

网友保保_183851 2022-06-30

已完结

本人于6.25号寄一份文件到宁波象山，到今天30号了，对方都没收到。期间联系物流公司，说可能丢件，但昨天晚上据说已经找到了，请问申通快递宁波转运中心为什么不给我加急发往象山？对方等着着急用呢。无法联系到转运中心的人，也没人联系我处理

投诉进度

平台完结

2022-12-07 17:10:02

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-07-01 21:21:19

平台审核通过

2022-06-30 13:04:27

用户发起投诉

2022-06-30 13:04:25

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