九元臻品人员在扬泰机场误导我们开卡

网友保保_196501 2022-06-30

已完结

从扬泰坐飞机去福州，里面人员跟我们介绍，说可以冲1680，到账2000，买机票可以直接从里面扣钱，还给我显示了她自己的卡里面扣过250元，根本未告知每次只能减50块钱，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-05 13:34:58

处理结果

经核实，我司工作人员在7月1日跟客户本人联系沟通之后，客户愿意先保留体验。如果后期客户在使用的过程中遇到任何问题，可以直接联系我司400客服热线反馈处理。

用户补充投诉

2022-06-30 14:31:26

补充内容

一分钱都没用

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 14:29:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 14:29:53

用户发起投诉

2022-06-30 14:29:51

投诉信息

九元臻品

投诉问题：

其它服务态度差误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95478558

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