中国铁塔乱扣费

网友保保_854511 2022-06-30

已完结

之前租用中国铁塔换电，后面自己买了电池不租了，还了电池叫我给一两天的逾期费用(这个电池租用日期超过后是无法使用的)10元一天……租电池难道没押金？印象中上个月28号还的，今天26号，早上10点00分平安银行信用卡消费500元。另外还有一条铁塔发来的短信提示，短信没有金额。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-22 15:06:39

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 17:53:24

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 14:36:40

用户发起投诉

2022-06-30 14:36:38

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95478578

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