菜鸟裹裹上下单寄淘宝的退件，货物损坏
紫色间隙
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菜鸟裹裹上下单寄淘宝的退件，卖家收到说五件商品两件损坏，拒签，发回来后五件全部损坏，再次联系卖家那边，说影响商品再次销售不能退。因为药品我这边是用不着了，所以好不容易说服卖家让我退货，现在因为快递损坏了，卖家拒绝。菜鸟上一直因为这个货物价格不肯全赔偿，但这个损失是他们造成的。协商好多天一直拖，麻烦帮处理一下
投诉进度
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申请原因
申请结案
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补充内容
联系了快递员，一直不承认错误，说快递压坏是正常的
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用户补充投诉
补充内容
菜鸟上一直不肯全额赔偿，但这个药品是止痛药，不是必须品，放在家里都没什么用途
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